Uvjeti korištenja

Pristupanjem ili korištenjem Finanpro Servicios usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove Uvjete korištenja i našu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, ne smijete koristiti naše usluge. Morate imati najmanje 18 godina i biti pravno sposobni sklapati obvezujuće ugovore u vašoj zemlji prebivališta kako biste koristili naše usluge.

Finanpro Servicios pruža digitalne bankarske usluge uključujući: tekuće račune, štedne račune, platne kartice (debitne i prepaid), novčane transfere (domaće i međunarodne), izravna tereti, trajne naloge i proizvode kredita. Sve usluge pružaju se u skladu s važećim europskim bankarskim propisima i podliježu regulatornim odobrenjima i zemljopisnoj dostupnosti.

Za korištenje naših usluga morate kreirati račun i dovršiti naš proces verifikacije identiteta (KYC). Pristajete pružiti točne, aktualne i potpune informacije tijekom registracije i ažurirati te informacije kako bi ostale točne. Odgovorni ste za povjerljivost svojih vjerodajnica računa i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom. Morate nas odmah obavijestiti o bilo kakvom neovlaštenom korištenju.

Pristajete koristiti naše usluge samo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima. Ne smijete: koristiti usluge za prijevarne, nezakonite ili neovlaštene svrhe; pokušavati dobiti neovlašten pristup našim sustavima ili računima drugih korisnika; ometati integritet ili performanse naših usluga; prenositi zlonamjerni softver, viruse ili štetni kod; koristiti usluge za pranje novca, financiranje terorizma ili druge financijske zločine; kršiti važeće zakone ili propise.

Naše trenutne naknade i troškovi detaljno su navedeni u našem Cjeniku, koji je dostupan na našoj web stranici i u mobilnoj aplikaciji. Zadržavamo pravo izmjene naknada uz 30 dana prethodne obavijesti. Nastavak korištenja naših usluga nakon što promjene naknada stupe na snagu predstavlja prihvaćanje novih naknada. Ovlašćujete nas da odbijemo primjenjive naknade izravno s vašeg stanja računa.

U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, Finanpro Servicios neće biti odgovoran za bilo kakve neizravne, slučajne, posebne, posljedine ili kaznene štete, uključujući gubitak dobiti, podataka ili druge nematerijalne gubitke. Naša ukupna odgovornost za bilo kakve zahtjeve koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili naših usluga neće premašiti ukupne naknade koje ste platili u 12 mjeseci prije zahtjeva. Ovo ograničenje ne odnosi se na odgovornost koja se ne može isključiti ili ograničiti prema važećem zakonu.

Možete zatvoriti svoj račun u bilo kojem trenutku kontaktiranjem naše korisničke podrške ili putem aplikacije. Možemo obustaviti ili raskinuti vaš račun odmah ako opravdano vjerujemo da ste prekršili ove Uvjete, sudjelovali u prijevari ili ako to zahtijeva zakon ili regulatorna tijela. Po raskidu ostajete odgovorni za sve nerijesšene obveze, a preostali saldo obradit ćemo u skladu s važećim propisima.

Možemo izmijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku objavljivanjem revidirane verzije na našoj web stranici i obavijestivši vas putem e-pošte ili aplikacije. Materijalne promjene bit će priopćene najmanje 30 dana prije stupanja na snagu. Vaš nastavak korištenja naših usluga nakon datuma stupanja na snagu promjena predstavlja prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta. Ako se ne slažete s bilo kakvim promjenama, morate prestati koristiti naše usluge i zatvoriti svoj račun.

Ovi Uvjeti regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Europske unije i zakonima Francuske. Svi sporovi koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili naših usluga podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Parizu, Francuska, bez utjecaja na vaša prava kao potrošača prema važećim zakonima o zaštiti potrošača EU. Za pritužbe možete također kontaktirati nadležnog financijskog posrednika u vašoj zemlji prebivališta.

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas na: legal@finanxia.com ili putem naših kanala korisničke podrške. Naša registrirana adresa sjedišta dostupna je na našoj web stranici. Nastojimo odgovoriti na sve upite u roku od 5 radnih dana.