Skip to content
Oikeudelliset ilmoitukset

Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 13/03/2026

Tervetuloa Finanpro Servicios-palveluun. Nämä käyttöehdot säätelevät digitaalisten pankkipalveluidemme, mobiilisovelluksemme ja verkkosivustomme käyttöä. Luomalla tilin tai käyttämällä palveluitamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

1

Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä Finanpro Servicios-palveluita vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöämme. Jos et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää palveluitamme. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja oikeudellisesti kykenevä solmimaan sitovia sopimuksia asuinmaassasi käyttääksesi palveluitamme.

2

Palvelukuvaus

Finanpro Servicios tarjoaa digitaalisia pankkipalveluita, mukaan lukien: käyttötilit, säästötilit, maksukortit (debit ja prepaid), rahansiirrot (kotimaiset ja kansainväliset), suoraveloitukset, toistuvat maksut ja lainatuotteet. Kaikkia palveluita tarjotaan sovellettavien eurooppalaisten pankkisäädösten mukaisesti, ja ne edellyttävät viranomaishyväksyntää sekä ovat maantieteellisesti rajoitettuja.

3

Tilin rekisteröinti ja vahvistus

Palveluidemme käyttämiseksi sinun on luotava tili ja suoritettava henkilöllisyyden varmistusprosessimme (KYC). Sitoudut antamaan tarkat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot rekisteröitymisen yhteydessä ja pitämään nämä tiedot ajantasaisina. Olet vastuussa tilisi tunnusten luottamuksellisuudesta ja kaikesta tilisi alla tapahtuvasta toiminnasta. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi luvattomasta käytöstä.

4

Käyttäjän velvollisuudet

Sitoudut käyttämään palveluitamme vain laillisiin tarkoituksiin ja näiden ehtojen mukaisesti. Et saa: käyttää palveluita petollisiin, laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin; yrittää saada luvatonta pääsyä järjestelmiimme tai muiden käyttäjien tileihin; häiritä palveluidemme eheyttä tai suorituskykyä; välittää haittaohjelmia, viruksia tai haitallista koodia; käyttää palveluita rahanpesuun, terrorismin rahoittamiseen tai muuhun talousrikokseen; rikkoa sovellettavia lakeja tai säädöksiä.

5

Maksut ja kulut

Nykyiset maksumme ja kulumme on kuvattu hinnastossamme, joka on saatavilla verkkosivustollamme ja mobiilisovelluksessa. Pidätämme oikeuden muuttaa maksuja 30 päivän ennakkoilmoituksella. Palveluidemme jatkuva käyttö maksumuutosten voimaantulon jälkeen merkitsee uusien maksujen hyväksymistä. Valtuutat meidät vähentämään sovellettavat maksut suoraan tilisi saldosta.

6

Vastuunrajoitus

Lain sallimissa rajoissa Finanpro Servicios ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista, mukaan lukien voittojen, tietojen tai muiden aineettomien menetysten menetys. Kokonaisvastuumme mistä tahansa näistä ehdoista tai palveluistamme johtuvista vaatimuksista ei ylitä sinun maksamiesi maksujen kokonaismäärää 12 kuukauden aikana ennen vaatimusta. Tämä rajoitus ei koske vastuuta, jota ei voida sovellettavan lain mukaan sulkea pois tai rajoittaa.

7

Päättäminen

Voit sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakastukeemme tai sovelluksen kautta. Voimme keskeyttää tai päättää tilisi välittömästi, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että olet rikkonut näitä ehtoja, osallistunut petokseen tai jos laki tai viranomaiset sitä vaativat. Päättämisen jälkeen olet edelleen vastuussa kaikista maksamattomista velvoitteista, ja käsittelemme jäljellä olevan saldon sovellettavien säädösten mukaisesti.

8

Ehtojen muutokset

Voimme muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa julkaisemalla päivitetyn version verkkosivustollamme ja ilmoittamalla sinulle sähköpostitse tai sovelluksen kautta. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Palveluidemme jatkuva käyttö muutosten voimaantulopäivän jälkeen merkitsee muutettujen ehtojen hyväksymistä. Jos et hyväksy muutoksia, sinun on lopetettava palveluidemme käyttö ja suljettava tilisi.

9

Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näitä ehtoja sääntelee ja tulkitaan Euroopan unionin ja Ranskan lakien mukaisesti. Kaikki näistä ehdoista tai palveluistamme johtuvat riidat kuuluvat yksinomaan Pariisin, Ranskan tuomioistuinten toimivaltaan, kuitenkin rajoittamatta oikeuksiasi kuluttajana sovellettavien EU:n kuluttajansuojalakien nojalla. Valitusten osalta voit myös ottaa yhteyttä asuinmaasi rahoitusasiamieheen.

10

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä: legal@finanxia.com tai asiakastukeemme kautta. Rekisteröity osoitteemme on saatavilla verkkosivustollamme. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin 5 arkipäivän kuluessa.