Termos de Serviço

Ao aceder ou utilizar os serviços da Finanpro Servicios, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se não concordar com estes termos, não deve utilizar os nossos serviços. Deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos no seu país de residência para utilizar os nossos serviços.

A Finanpro Servicios fornece serviços bancários digitais incluindo, mas não se limitando a: contas à ordem, contas poupança, cartões de pagamento (débito e pré-pagos), transferências de dinheiro (nacionais e internacionais), débitos diretos, ordens permanentes e produtos de crédito. Todos os serviços são fornecidos em conformidade com os regulamentos bancários europeus aplicáveis e estão sujeitos a aprovação regulamentar e disponibilidade geográfica.

Para utilizar os nossos serviços, deve criar uma conta e completar o nosso processo de verificação de identidade (KYC). Concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registo e em atualizar essas informações para as manter precisas. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorram na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da sua conta.

Concorda em utilizar os nossos serviços apenas para fins lícitos e em conformidade com estes Termos. Não deve: utilizar os serviços para qualquer finalidade fraudulenta, ilegal ou não autorizada; tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou às contas de outros utilizadores; interferir ou perturbar a integridade ou o desempenho dos nossos serviços; transmitir qualquer malware, vírus ou código malicioso; utilizar os serviços para branqueamento de capitais, financiamento do terrorismo ou qualquer outro crime financeiro; violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

As nossas taxas e encargos atuais estão detalhados na nossa Tabela de Preços, disponível no nosso website e na aplicação móvel. Reservamo-nos o direito de modificar as nossas taxas com 30 dias de aviso prévio. A utilização continuada dos nossos serviços após as alterações de taxas entrarem em vigor constitui aceitação das novas taxas. Autoriza-nos a deduzir as taxas aplicáveis diretamente do saldo da sua conta.

Na máxima extensão permitida por lei, a Finanpro Servicios não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis. A nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações decorrentes destes Termos ou dos nossos serviços não excederá o total de taxas pagas por si nos 12 meses anteriores à reclamação. Esta limitação não se aplica à responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada pela lei aplicável.

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento contactando o nosso serviço de apoio ao cliente ou através da aplicação. Podemos suspender ou encerrar a sua conta imediatamente se acreditarmos razoavelmente que violou estes Termos, envolveu-se em atividade fraudulenta, ou se exigido por lei ou autoridades reguladoras. Após a rescisão, permanece responsável por todas as obrigações pendentes, e processaremos qualquer saldo remanescente de acordo com os regulamentos aplicáveis.

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento publicando a versão revista no nosso website e notificando-o por email ou através da aplicação. As alterações materiais serão comunicadas pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor. A sua utilização continuada dos nossos serviços após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos Termos modificados. Se não concordar com quaisquer alterações, deve deixar de utilizar os nossos serviços e encerrar a sua conta.

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da União Europeia e as leis de França. Quaisquer litígios decorrentes destes Termos ou dos nossos serviços estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Paris, França, sem prejuízo dos seus direitos como consumidor ao abrigo das leis de proteção do consumidor da UE aplicáveis. Para reclamações, pode também contactar o provedor financeiro relevante no seu país de residência.

Se tiver alguma questão sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos através de: legal@finanxia.com ou através dos nossos canais de apoio ao cliente. O nosso endereço de sede registada está disponível no nosso website. Procuramos responder a todas as questões num prazo de 5 dias úteis.