Bine ați venit la Finanpro Servicios. Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea serviciilor noastre bancare digitale, a aplicației mobile și a site-ului web. Prin crearea unui cont sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești termeni.
1
Acceptarea Termenilor
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor Finanpro Servicios, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții și Politica noastră de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu trebuie să utilizați serviciile noastre. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să fiți capabil legal să încheiați contracte obligatorii în țara de reședință pentru a utiliza serviciile noastre.
2
Descrierea Serviciilor
Finanpro Servicios oferă servicii bancare digitale incluzând, dar fără a se limita la: conturi curente, conturi de economii, carduri de plată (debit și preplătite), transferuri de bani (naționale și internaționale), debitări directe, ordine permanente și produse de creditare. Toate serviciile sunt furnizate în conformitate cu reglementările bancare europene aplicabile și sunt supuse aprobării de reglementare și disponibilității geografice.
3
Înregistrarea și Verificarea Contului
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să creați un cont și să finalizați procesul nostru de verificare a identității (KYC). Sunteți de acord să furnizați informații exacte, actuale și complete în timpul înregistrării și să actualizați aceste informații pentru a le menține corecte. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor contului dvs. și pentru toate activitățile care au loc în contul dvs. Trebuie să ne notificați imediat cu privire la orice utilizare neautorizată a contului dvs.
4
Obligațiile Utilizatorului
Sunteți de acord să utilizați serviciile noastre doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Nu aveți voie să: utilizați serviciile în orice scop fraudulos, ilegal sau neautorizat; încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre sau la conturile altor utilizatori; interferați sau perturbați integritatea sau performanța serviciilor noastre; transmiteți malware, viruși sau cod dăunător; utilizați serviciile pentru spălare de bani, finanțarea terorismului sau orice altă infracțiune financiară; încălcați orice legi sau reglementări aplicabile.
5
Taxe și Comisioane
Taxele și comisioanele noastre actuale sunt detaliate în Lista noastră de Tarife, disponibilă pe site-ul nostru web și în aplicația mobilă. Ne rezervăm dreptul de a modifica taxele cu un preaviz de 30 de zile. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor taxelor constituie acceptarea noilor taxe. Ne autorizați să deducem taxele aplicabile direct din soldul contului dvs.
6
Limitarea Răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, Finanpro Servicios nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, inclusiv pierderea profiturilor, datelor sau alte pierderi intangibile. Răspunderea noastră totală pentru orice pretenții rezultate din acești Termeni sau din serviciile noastre nu va depăși totalul taxelor plătite de dvs. în cele 12 luni anterioare pretenției. Această limitare nu se aplică răspunderii care nu poate fi exclusă sau limitată de legea aplicabilă.
7
Rezilierea
Puteți închide contul în orice moment contactând serviciul nostru de asistență pentru clienți sau prin aplicație. Putem suspenda sau închide contul dvs. imediat dacă avem motive rezonabile să credem că ați încălcat acești Termeni, v-ați implicat în activități frauduloase sau dacă este cerut de lege sau de autoritățile de reglementare. La reziliere, rămâneți responsabil pentru toate obligațiile restante, iar noi vom procesa orice sold rămas în conformitate cu reglementările aplicabile.
8
Modificări ale Termenilor
Putem modifica acești Termeni în orice moment prin publicarea versiunii revizuite pe site-ul nostru web și notificându-vă prin e-mail sau prin aplicație. Modificările semnificative vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea Termenilor modificați. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, trebuie să încetați utilizarea serviciilor noastre și să vă închideți contul.
9
Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Uniunii Europene și legile Franței. Orice litigii rezultate din acești Termeni sau din serviciile noastre vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Paris, Franța, fără a aduce atingere drepturilor dvs. de consumator în temeiul legilor UE aplicabile privind protecția consumatorilor. Pentru reclamații, puteți contacta și ombudsmanul financiar relevant din țara dvs. de reședință.
10
Informații de Contact
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la: legal@finanxia.com sau prin canalele noastre de asistență pentru clienți. Adresa sediului nostru social este disponibilă pe site-ul nostru web. Ne propunem să răspundem la toate solicitările în termen de 5 zile lucrătoare.