Skip to content
Juridiskie paziņojumi

Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 13/03/2026

Finanpro Servicios ir apņēmies aizsargāt jūsu privātumu un personas datus. Šī Privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam jūsu informāciju saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citiem piemērojamiem datu aizsardzības likumiem.

1

Informācija, ko mēs vācam

Mēs vācam šādas personas datu kategorijas: identitātes informāciju (vārdu, dzimšanas datumu, pilsonību, personu apliecinošus dokumentus); kontaktinformāciju (e-pastu, tālruņa numuru, adresi); finanšu informāciju (konta datus, darījumu vēsturi, ienākumu informāciju); tehniskos datus (IP adresi, ierīces informāciju, pārlūkprogrammas tipu); lietošanas datus (kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem); biometriskos datus (sejas atpazīšanu identitātes verifikācijai ar jūsu piekrišanu). Mēs vācam šos datus tieši no jums, no trešajām personām (kredītbirojiem, identitātes verifikācijas pakalpojumiem) un automātiski, izmantojot mūsu pakalpojumus.

2

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu personas datus šādiem mērķiem: sniegt un pārvaldīt bankas pakalpojumus; verificēt jūsu identitāti un ievērot KYC/AML noteikumus; apstrādāt darījumus un maksājumus; sazināties ar jums par jūsu kontu un pakalpojumiem; atklāt un novērst krāpšanu un nesankcionētas darbības; uzlabot pakalpojumus un izstrādāt jaunas funkcijas; ievērot juridiskās un regulatīvās saistības; sūtīt mārketinga paziņojumus (ar jūsu piekrišanu); veikt pētījumus un analīzi.

4

Informācijas kopīgošana

Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar: banku partneriem un maksājumu tīkliem darījumu apstrādei; identitātes verifikācijas un kredītinformācijas aģentūrām; regulatīvajām iestādēm un tiesībsargājošajām iestādēm, ja to pieprasa likums; profesionālajiem konsultantiem (juristiem, revidentiem); pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz nodrošināt mūsu pakalpojumus (saskaņā ar stingriem datu aizsardzības līgumiem); apvienošanās, iegādes vai aktīvu pārdošanas gadījumā ar attiecīgu paziņojumu. Mēs nekad nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām mārketinga nolūkos.

5

Datu drošība

Mēs ieviešam stingrus drošības pasākumus jūsu personas datu aizsardzībai, tostarp: pilnīgu šifrēšanu visiem datu pārsūtījumiem; AES-256 šifrēšanu glabātajiem datiem; daudzfaktoru autentifikāciju; regulārus drošības auditus un iekļūšanas testus; piekļuves kontroli un darbinieku apmācību; incidentu reaģēšanas procedūras. Lai gan mēs cenšamies aizsargāt jūsu datus, neviena datu pārsūtīšanas metode internetā nav 100% droša, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

6

Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR

Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

  • Tiesības piekļūt: pieprasīt savu personas datu kopiju
  • Tiesības labot: labot neprecīzus vai nepilnīgus datus
  • Tiesības dzēst: pieprasīt datu dzēšanu (ievērojot juridiskās glabāšanas prasības)
  • Tiesības uz datu pārnesamību: saņemt datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā
  • Tiesības iebilst: iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm vai tiešā mārketinga nolūkos
  • Tiesības ierobežot: ierobežot mūsu datu apstrādi noteiktos apstākļos
  • Tiesības atsaukt piekrišanu: jebkurā laikā atsaukt piekrišanu apstrādei, kas balstīta uz piekrišanu

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu: dpo@finanxia.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.

7

Sīkdatnes un izsekošana

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pieredzi, analizētu lietošanu un mārketinga nolūkos. Detalizētu informāciju skatiet mūsu Sīkdatņu politikā. Sīkdatņu iestatījumus varat pārvaldīt pārlūkprogrammas iestatījumos vai mūsu sīkdatņu piekrišanas rīkā.

8

Datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumu sniegšanai un juridisko saistību izpildei. Konta dati tiek glabāti visu jūsu attiecību laiku ar mums un vismaz 5 gadus pēc konta slēgšanas (kā pieprasa pretnoziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas noteikumi). Darījumu ieraksti tiek glabāti 10 gadus. Mārketinga preferences tiek glabātas, līdz atsaucat piekrišanu.

9

Starptautiskie datu pārsūtījumi

Jūsu dati var tikt pārsūtīti un apstrādāti valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Pārsūtot datus ārpus EEZ, mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus, tostarp Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līguma klauzulas, lēmumus par atbilstību vai jūsu skaidru piekrišanu, ja nepieciešams.

10

Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas datu aizsardzības tiesības, lūdzu, sazinieties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu: dpo@finanxia.com. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei (CNIL Francijā vai līdzvērtīgai iestādei jūsu dzīvesvietas valstī).

Datu aizsardzības speciālists

Ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu varat sazināties dpo@finanxia.com, ja jums ir jautājumi vai bažas par jūsu personas datiem.