Privatlivspolitik

Vi indsamler følgende kategorier af persondata: Identitetsoplysninger (navn, fødselsdato, nationalitet, ID-dokumenter); Kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer, adresse); Finansielle oplysninger (kontooplysninger, transaktionshistorik, indkomstoplysninger); Tekniske data (IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype); Brugsdata (hvordan du interagerer med vores tjenester); Biometriske data (ansigtsgenkendelse til identitetsverifikation, med dit samtykke). Vi indsamler disse data direkte fra dig, fra tredjeparter (kreditbureauer, identitetsverifikationstjenester) og automatisk gennem din brug af vores tjenester.

Vi bruger dine persondata til følgende formål: At levere og administrere vores banktjenester; At verificere din identitet og overholde KYC/AML-regler; At behandle transaktioner og betalinger; At kommunikere med dig om din konto og tjenester; At opdage og forhindre svindel og uautoriserede aktiviteter; At forbedre vores tjenester og udvikle nye funktioner; At overholde juridiske og regulatoriske forpligtelser; At sende dig markedsføringskommunikation (med dit samtykke); At udføre forskning og analyser.

Vi behandler dine persondata på følgende retsgrundlag: Kontraktopfyldelse (for at levere vores banktjenester); Juridisk forpligtelse (for at overholde finansielle regler); Legitime interesser (svindelforebyggelse, sikkerhed, serviceforbedring); Samtykke (til markedsføring og visse behandlingsaktiviteter).

Vi kan dele dine persondata med: Bankpartnere og betalingsnetværk til behandling af transaktioner; Identitetsverifikation og kreditoplysningsbureauer; Regulatoriske myndigheder og retshåndhævelse, når det kræves ved lov; Professionelle rådgivere (advokater, revisorer); Tjenesteudbydere, der hjælper med at drive vores tjenester (under strenge databeskyttelsesaftaler); I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver, med passende varsel. Vi sælger aldrig dine persondata til tredjeparter til markedsføringsformål.

Vi implementerer robuste sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine persondata, herunder: End-to-end kryptering for al datatransmission; AES-256 kryptering for data i hvile; Multi-faktor autentificering; Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og penetrationstests; Adgangskontroller og medarbejderuddannelse; Procedurer for hændelsesrespons. Selvom vi bestræber os på at beskytte dine data, er ingen transmissionsmetode over internettet 100% sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine persondata:

• Ret til indsigt: Anmode om en kopi af dine persondata
• Ret til berigtigelse: Rette unøjagtige eller ufuldstændige data
• Ret til sletning: Anmode om sletning af dine data (med forbehold for lovbestemte opbevaringskrav)
• Ret til dataportabilitet: Modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller til direkte markedsføring
• Ret til begrænsning: Begrænse hvordan vi behandler dine data under visse omstændigheder
• Ret til at trække samtykke tilbage: Trække samtykke til samtykkebaseret behandling tilbage når som helst

For at udøve disse rettigheder, kontakt vores databeskyttelsesrådgiver på dpo@finanxia.com. Vi svarer inden for 30 dage.

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, analysere brug og til markedsføringsformål. For detaljerede oplysninger, se venligst vores Cookiepolitik. Du kan administrere dine cookiepræferencer via dine browserindstillinger eller vores cookiesamtykkeværktøj.

Vi opbevarer dine persondata så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester og overholde juridiske forpligtelser. Kontodata opbevares i løbet af dit forhold til os og i mindst 5 år efter kontolukning (som krævet af hvidvaskningsregler). Transaktionsoptegnelser opbevares i 10 år. Markedsføringspræferencer opbevares indtil du trækker samtykke tilbage.

Dine data kan overføres til og behandles i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når vi overfører data uden for EØS, sikrer vi passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen, tilstrækkelighedsbeslutninger eller dit udtrykkelige samtykke, hvor det er påkrævet.

Hvis du har spørgsmål om denne Privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, kontakt venligst vores databeskyttelsesrådgiver på: dpo@finanxia.com. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (CNIL i Frankrig, eller den tilsvarende myndighed i dit bopælsland).