Integritetspolicy

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter: Identitetsinformation (namn, födelsedatum, nationalitet, ID-handlingar); Kontaktinformation (e-post, telefonnummer, adress); Finansiell information (kontouppgifter, transaktionshistorik, inkomstuppgifter); Teknisk data (IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp); Användningsdata (hur du interagerar med våra tjänster); Biometrisk data (ansiktsigenkänning för identitetsverifiering, med ditt samtycke). Vi samlar in dessa uppgifter direkt från dig, från tredje parter (kreditupplysningsföretag, identitetsverifieringstjänster) och automatiskt genom din användning av våra tjänster.

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål: För att tillhandahålla och hantera våra banktjänster; För att verifiera din identitet och följa KYC/AML-förordningar; För att behandla transaktioner och betalningar; För att kommunicera med dig om ditt konto och tjänster; För att upptäcka och förebygga bedrägerier och obehöriga aktiviteter; För att förbättra våra tjänster och utveckla nya funktioner; För att uppfylla lagliga och regulatoriska skyldigheter; För att skicka marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke); För att bedriva forskning och analys.

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder: Avtalsuppfyllelse (för att tillhandahålla våra banktjänster); Rättslig förpliktelse (för att följa finansiella förordningar); Berättigade intressen (bedrägeriförebyggande, säkerhet, tjänsteförbättring); Samtycke (för marknadsföring och vissa behandlingsaktiviteter).

Vi kan dela dina personuppgifter med: Bankpartners och betalningsnätverk för att behandla transaktioner; Identitetsverifiering och kreditupplysningsföretag; Tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande myndigheter när lagen kräver det; Professionella rådgivare (advokater, revisorer); Tjänsteleverantörer som hjälper till att driva våra tjänster (enligt strikta dataskyddsavtal); Vid fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar, med lämplig underrättelse. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

Vi implementerar robusta säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive: End-to-end-kryptering för all dataöverföring; AES-256-kryptering för data i vila; Multifaktorautentisering; Regelbundna säkerhetsrevisioner och penetrationstester; Åtkomstkontroller och personalutbildning; Incidenthanteringsprocedurer. Även om vi strävar efter att skydda dina data är ingen metod för överföring via internet 100 % säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering: Begära radering av dina uppgifter (med förbehåll för lagliga lagrningskrav)
• Rätt till dataportabilitet: Ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Rätt att göra invändningar: Invända mot behandling baserad på berättigade intressen eller för direktmarknadsföring
• Rätt till begränsning: Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter under vissa omständigheter
• Rätt att återkalla samtycke: Återkalla samtycke för behandling baserat på samtycke när som helst

För att utöva dessa rättigheter, kontakta vårt Dataskyddsombud på dpo@finanxia.com. Vi svarar inom 30 dagar.

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse, analysera användning och för marknadsföringsändamål. För detaljerad information, se vår Cookiepolicy. Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsares inställningar eller vårt verktyg för cookiesamtycke.

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla lagliga skyldigheter. Kontodata behålls under din relation med oss och i minst 5 år efter kontostängning (enligt krav i penningtvättsförordningar). Transaktionsposter behålls i 10 år. Marknadsföringspreferenser behålls tills du återkallar ditt samtycke.

Dina uppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När vi överför data utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen, adekvansbeslut eller ditt uttryckliga samtycke när det krävs.

Om du har frågor om denna Integritetspolicy eller vill utöva dina dataskyddsrättigheter, kontakta vårt Dataskyddsombud på: dpo@finanxia.com. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige, CNIL i Frankrike, eller motsvarande myndighet i ditt hemland).